Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Proporcionada por Usted

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando:

• Crea una cuenta: Nombre, correo electrónico, contraseña
• Realiza una compra: Información de pago (procesada por Stripe), historial de transacciones
• Se comunica con nosotros: Mensajes, consultas de soporte, feedback

1.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando utiliza nuestro servicio, recopilamos automáticamente:

• Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Información de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, clicks
• Cookies y tecnologías similares: Para mejorar la experiencia del usuario

1.3 Información de Terceros

• Stripe: Procesador de pagos que maneja información de tarjetas de crédito/débito
• Servicios de autenticación: Si decide usar login social (futuro)

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proveer el servicio: Procesar contratos de hashrate, gestionar su cuenta, monitorear minería
• Comunicación: Enviar actualizaciones sobre su contrato, notificaciones importantes
• Seguridad: Detectar fraude, prevenir abuso, proteger nuestros sistemas
• Mejora del servicio: Analizar uso, optimizar rendimiento, desarrollar nuevas funcionalidades
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Marketing (opcional): Enviar ofertas y promociones (con su consentimiento explícito)

3. Compartir su Información

No vendemos su información personal a terceros. Compartimos información solo en los siguientes casos:

3.1 Proveedores de Servicios

• Stripe: Procesamiento de pagos
• Hosting y servidores: Almacenamiento de datos
• Servicios de email: Comunicaciones transaccionales

3.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial, o proceso legal.

3.3 Protección de Derechos

Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de CapitalMiner, nuestros usuarios, o el público.

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

• Encriptación SSL/TLS: Todas las comunicaciones están encriptadas
• Almacenamiento seguro: Bases de datos protegidas con acceso restringido
• Contraseñas hasheadas: Las contraseñas se almacenan usando bcrypt
• Monitoreo de seguridad: Detección de actividad sospechosa
• Stripe PCI DSS: Cumplimiento de estándares de seguridad para pagos

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

5. Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras:

• Su cuenta esté activa
• Sea necesario para proporcionar el servicio
• Sea requerido por ley (obligaciones fiscales, legales)
• Sea necesario para resolver disputas o hacer cumplir acuerdos

Después de la eliminación de cuenta, mantenemos ciertos datos por un período de tiempo según requisitos legales.

6. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de su información personal
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información ("derecho al olvido")
• Restricción: Limitar el procesamiento de su información
• Portabilidad: Recibir su información en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de su información
• Retirar consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contacte a: [email protected]

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

7.1 Tipos de Cookies que Usamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio (autenticación, sesión)
• Cookies de rendimiento: Analizar uso y mejorar el servicio
• Cookies de funcionalidad: Recordar preferencias del usuario
• Cookies de marketing (opcional): Publicidad personalizada (requiere consentimiento)

7.2 Control de Cookies

Puede controlar las cookies mediante:

• Configuración de su navegador
• Nuestro banner de consentimiento de cookies
• Herramientas de opt-out de terceros

8. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Al utilizar nuestro servicio, usted consiente estas transferencias.

9. Menores de Edad

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos leer sus políticas de privacidad.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indica cuándo se realizó la última modificación.

Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Email a su dirección registrada
• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Notificación en el dashboard

12. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos de privacidad, contacte a: